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TNT快递网络中病毒,客户遭殃,代理无奈,怎么处理?
huadusd(2017/7/21 17:41:09)  点击:1062  回复:0  
    作为四大国际快递之一,TNT被联邦收购后,于2017年6月底网络被攻击,可以说整个操作系统瘫痪,真是一波未平一波又起,27号晚上对很多有代理TNT产品的货代公司来说,真是一场有史以来的第一例长时间未能解决货物问题的事件,TNT系统被一种名为Petya网络攻击的严重影响整个行业有序进展,可以载入TNT史册了。
    祸不单行,虽然部分客户对这一事件还没有办法接受,理解以及包容,但不管持什么样的态度,我们都非常理解,这些我们控制不来,所以对此事也显得无能为力,只有不停催促TNT,毕竟我们同样都是受害者,我们都是无辜的,谁也不希望出现这种局面,TNT被黑客看中的结果,我们大家都遭殃,如果发脾气能解决问题,那华度会大力支持,受连累的客户并联盟货代一起来,可惜行不通,报警呢?警察该捉谁?货代?TNT? 联邦?还是黑客?被连累的人太多了。
     感恩谩骂与侮辱我们的客户朋友,正因为有你们在鞭策,华度走得越来越有方向感,其实被骂后如何回应是一种能力。感恩信任与理解我们的客户朋友,正因为有你们华度走得越来越有干劲。 做为货运代理人,我们很理解客户等待货物焦热的心情,将心比心,换成是我也是坐立不安的。但事实我们夹在中间,天天催TNT,给出方案处理,TNT一直没给我们方案,等欧洲站点网络的恢复,那问题来了,要等到何时啊?等到猴年马月?不是办法吧?TNT建议重新出产品,重新寄,那么这些损失谁来负责?
当你看到这篇文章请转发出去,如果你也是在此事件中其中的一员,我们是否能一起商讨如何面对这突如其来的灾难,共同渡过难关可好?
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